Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Marka: DATKA
Web Sitesi: www.datkamotif.com
E-posta:
Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sipariş edilen ürün veya ürünlerin;
- Türü
- Adı
- Miktarı
- Satış bedeli
- Ödeme şekli
- Teslimat bilgileri
sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
Madde 4 – Ürün Bedeli ve Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında belirtilen toplam sipariş tutarını ödemeyi kabul eder.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Madde 5 – Teslimat
Sipariş konusu ürün, stok durumu ve üretim sürecine bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede Alıcı'nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim süresi standart ürünlere göre farklılık gösterebilir.
Teslimatın kargo firması tarafından gerçekleştirilmesinden sonra oluşabilecek gecikmelerden DATKA sorumlu tutulamaz.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış olması,
- Yeniden satılabilir durumda bulunması,
- Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkı talebi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya bildirilmelidir.
Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- İsim kolyeleri
- Müşteri talebi doğrultusunda hazırlanan özel tasarımlar
- Ölçüye göre hazırlanan ürünler
- Kullanım sonrası hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler
Madde 8 – İade İşlemleri
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, bildirimin yapılmasını takip eden 14 gün içerisinde Satıcı'ya gönderilmelidir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve yasal süre içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
Ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.
Madde 9 – Hasarlı veya Ayıplı Ürünler
Teslimat sırasında hasarlı veya üretim hatalı olduğu tespit edilen ürünler için Alıcı'nın teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İnceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde gerekli değişim veya ücret iadesi işlemleri gerçekleştirilecektir.
Madde 10 – Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
Detaylı bilgi için web sitesinde yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikası incelenebilir.
Madde 11 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen;
- Doğal afetler
- Yangın
- Savaş
- Salgın hastalıklar
- Resmî makam kararları
- Ulaşım ve iletişim aksaklıkları
gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.
Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 13 – Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte bu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.